kepercayaan audiens

Di era digital seperti sekarang, orang semakin selektif dalam mempercayai sebuah brand. Mereka tidak lagi hanya mengandalkan tampilan visual yang menarik atau promosi yang terdengar meyakinkan. Sebaliknya, mereka mencari tanda-tanda nyata dari pengguna lain—sebuah bentuk pengakuan sosial yang membuat mereka merasa lebih aman untuk mengambil keputusan. Salah satu sumber pengakuan sosial itu adalah komentar positif. … Read more